Întrebări Frecvente

Cum aleg tabloul potrivit?

E simplu: alege ce îți place cel mai mult. Dacă totuși nu te-ai convins, poți alege în funcție de stilul de design al casei sau spațiului tău.

Atenție însă la dimensiune și orientare - este important ca tabloul să se încadreze perfect în spațiul pe care își dorești să îl personalizezi.

Produsele arată la fel ca în poze?

Ne dorim ca produsele pe care le vizualizezi în magazinul nostru online să reflecte cât mai mult realitatea. Pot exista mici diferențe de nuanță în funcție de setările ecranului de pe care privești.

Verificăm însă fiecare produs înainte de expediere, astfel încât produsul care ajunge la tine să fie de calitate și cât mai realist.

Cum pot să plasez o comandă?

Alege produsul care ți se potrivește. Adaugă în coș și completează apoi datele de livrare și de plată. După confirmarea comenzii, produsul va intra în producție.

În cazul în care îți dorești un produs personalizat, vom analiza fișierul urcat de tine în platforma noastră și vom confirma apoi startul producției. Desigur, dacă ai orice nelămurire, ne poți scrie și te ghidăm rapid.

În cât timp se livrează comanda?

După confirmarea comenzii, aceasta ajunge la echipa de producție care se asigură că va fi gata cât mai repede posibil. Perioada medie de livrare este 1 - 3 zile lucrătoare, însă aceasta se poate schimba în funcție de complexitatea comenzii, mai ales în cazul celor personalizate.

Te vom ține la curent cu tot procesul.

Care sunt metodele de plată?

Plata se poate face online, cu cardul (Visa/Mastercard) sau ramburs (la livrare). Pentru comenzi speciale sau de valori ridicate, se poate percepe plata integrală sau parțială (avans).

Persoanele juridice pot solicita factură pentru comenzile făcute, în formularul de checkout.